Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: September 2026
Poin Penting
Dely PDF dibangun dengan prinsip privacy-by-design. Data Anda akan sangat kami jaga dan hargai.
1. Prinsip Utama: Data Anda, Perangkat Anda
Dely PDF didesain untuk menjamin keamanan file Anda. Kami menegaskan bahwa:
- Kami TIDAK mengunggah atau menyimpan dokumen PDF Anda.
- Semua operasi PDF terjadi secara lokal di tab browser Anda.
- Privasi Anda adalah prioritas utama kami.
2. Penyimpanan Data Lokal
Untuk fungsionalitas aplikasi, kami menggunakan teknologi penyimpanan lokal pada perangkat Anda:
- Local Storage: Untuk preferensi seperti tema dan bahasa.
- IndexedDB: Untuk menyimpan sesi sementara dan riwayat dokumen secara lokal.
Data ini tidak pernah dikirim ke kami dan akan hilang jika Anda membersihkan cache browser.
3. Data Pengguna Google
Bagaimana kami mengakses dan menggunakan data Anda: Dely PDF memungkinkan Anda masuk dengan Akun Google untuk memverifikasi status langganan pro Anda. Kami hanya mengakses informasi profil dasar Anda (seperti alamat email dan nama) yang diperlukan untuk autentikasi.
Bagaimana kami menyimpan dan membagikan data Anda: Sejalan dengan prinsip privasi utama kami, kami TIDAK menyimpan atau membagikan Data Pengguna Google Anda kepada pihak ketiga. Alamat email Anda hanya digunakan untuk mengaitkan akun Anda dengan status pro pada sistem kami.
Persyaratan Penggunaan Terbatas: Penggunaan dan transfer informasi yang diterima dari Google API oleh Dely PDF ke aplikasi lain akan mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas (Limited Use).
4. Transaksi & Pemrosesan Pembayaran Pihak Ketiga
Semua transaksi pembayaran diproses dengan aman melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang sah (Midtrans). Dely PDF tidak mengumpulkan, melihat, atau menyimpan informasi kartu kredit, rekening bank, atau kredensial finansial Anda. Data tersebut dikirimkan langsung ke Midtrans dan tunduk pada kebijakan privasi mereka. Kami hanya menerima dan menyimpan data dasar pembelian (ID transaksi, email, status paket) untuk memberikan hak akses pro.
5. Hak Anda atas Data Pribadi
Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda yang kami proses:
- Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan;
- Hak untuk memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap;
- Hak untuk menghapus dan/atau memusnahkan data pribadi Anda sesuai ketentuan yang berlaku;
- Hak untuk menarik kembali persetujuan atas pemrosesan data pribadi Anda;
- Hak untuk mengajukan keberatan atas tindakan pengambilan keputusan otomatis, termasuk pembuatan profil.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui alamat email yang tercantum pada bagian Kontak di bawah.
6. Retensi Data & Penghapusan Akun
Kami menyimpan data dasar pembelian (ID transaksi, email, status paket) selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan perpajakan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami; permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja, kecuali terdapat kewajiban hukum yang mengharuskan kami tetap menyimpan data tersebut.
7. Analitik Berbasis Privasi
Kami menggunakan Cloudflare Web Analytics untuk memahami penggunaan aplikasi secara agregat (seperti jumlah pengunjung harian dan tipe browser). Kami juga mengirim event penggunaan anonim (seperti tool mana yang dipakai atau langkah checkout yang dimulai) ke Google Analytics 4 lewat permintaan dari server, tanpa memuat skrip pelacak apa pun dan tanpa menyetel cookie apa pun. Setiap event menggunakan identifier acak yang dibuat ulang setiap kali halaman dimuat dan tidak pernah disimpan, sehingga tidak dapat dipakai untuk mengidentifikasi Anda atau melacak Anda antar kunjungan.
8. Bebas Iklan & Pelacakan Pihak Ketiga
Saat ini, Dely PDF bebas dari iklan pihak ketiga dan tidak memiliki skrip pelacakan yang mengganggu privasi Anda.
9. Privasi Anak
Dely PDF tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat segera dihapus.
10. Keamanan Transmisi Data
Kami menggunakan enkripsi HTTPS/SSL untuk memastikan kode aplikasi yang Anda unduh dari server kami asli dan aman dari manipulasi pihak luar.
11. Pemberitahuan Kebocoran Data
Apabila terjadi insiden keamanan yang mengakibatkan kebocoran data pribadi Anda, kami akan memberitahukan Anda dan otoritas yang berwenang sesuai dengan ketentuan UU PDP, dalam jangka waktu yang ditentukan oleh peraturan yang berlaku, beserta langkah-langkah yang kami ambil untuk menangani insiden tersebut.
12. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi di hello@delylabs.com.